이 안내는 승인기관이 실제 업무자료를 입력하기 전에 확인해야 할 개인정보 및 서비스 고지입니다.
업체 승인정보와 Drive 업무자료의 처리 위치가 다르므로 계정 일치, 저장 위치, 공유 권한과 고객지원 자료 전달 방식을 확인해 주세요.
입력될 수 있는 정보
- 기관 정보, 수급자 정보, 보호자 연락처, 종사자 인사·급여 자료가 입력될 수 있습니다.
- 일정, RFID, 청구, 급여제공확정, 본인부담금, 기록지 자료가 생성·저장될 수 있습니다.
- 장기요양인정번호, 주소, 연락처, 계좌 등 식별 가능 정보는 필요한 범위만 입력해 주세요.
민감정보 주의
- 건강상태, 욕구조사, 신체·인지 기능, 방문간호/돌봄 기록은 민감정보가 될 수 있습니다.
- 실제 자료 입력 전 수급자·보호자·종사자에게 필요한 고지와 동의 절차를 확인해 주세요.
- 주민등록번호 전체 입력은 법령상 필요한 경우가 아니면 피하는 것을 권장합니다.
승인과 Drive 저장
- 기관·시설장 이메일·이용기간·소속·권한은 운영자 승인 제어면에서 확인합니다.
- ERP에서 저장한 업무자료는 승인된 시설장 Google Drive에 직접 저장되며 운영자 서버는 업무파일 본문을 보관하지 않습니다.
- 로컬 파일의 분석·변환은 화면별 안내에 따릅니다. Drive 저장 또는 연결 저장을 명시하지 않은 도구는 파일을 서버나 Drive로 올리지 않습니다.
- 공유 링크, 외부 공유 권한, 퇴사자 계정 접근권한을 정기적으로 확인해 주세요.
고객지원 자료
- 문의 파일과 화면 공유 전 실제 이름, 인정번호, 연락처, 주소, 계좌, 건강정보를 가려 주세요.
- 장애 확인에 실데이터가 꼭 필요한 경우에도 필요한 최소 범위만 전달해 주세요.
- 교육·시연·홍보 자료에는 실제 수급자·종사자 정보를 사용하지 않습니다.
계정과 PC 보안
- 사용자별 계정을 분리하고 업무에 필요한 사람에게만 자료 접근권한을 부여해 주세요.
- 공용 PC에서는 자동 로그인, 다운로드 파일, 브라우저 저장정보를 확인해 주세요.
- 퇴사자나 업무 변경자가 생기면 Google Drive와 iosoros 접근권한을 바로 정리해 주세요.
최종 제출 확인
- iosoros는 장기요양기관 업무를 돕는 보조 도구입니다.
- 공단 청구, 평가 제출, 임금·세무 신고 전 공식 자료와 실제 기록을 최종 확인해 주세요.
- 개인정보 처리방침과 동의서는 각 기관의 실제 운영 방식에 맞게 준비해 주세요.